业务领域

         群策洞察的业务领域涵盖 “以人创品(产品)” 和 “以品(品牌)聚人” 两大板块,致力于构建以人群洞察为核心的全流程消费增长体系。

         在 “以人创品” 方面,通过深入了解目标人群的需求、痛点和期望,为企业提供创新的产品概念和设计方案,助力企业打造符合市场需求的优质产品。从市场探索阶段的市场扫描开始,分析市场趋势和竞品情况,进行市场细分以锁定精准目标群体,接着挖掘目标人群需求,进而形成产品概念。在产品研发阶段,对新品进行测试及改进,确保产品的质量和市场适应性。

         在 “以品聚人” 方面,通过精准的品牌定位、有效的市场推广和优质的客户服务,吸引目标人群关注和认可品牌,建立品牌忠诚度,实现品牌的可持续发展。从人群沟通阶段的广告概念形成出发,经过广告测试筛选出最佳传播物料,实现人群触达。然后通过社群融合将产品潜在用户转化为品牌信仰者,在资产沉淀阶段进行消费者体验管理和品牌健康度监察,确保品牌始终符合市场需求和消费者期望。

         群策洞察以人群洞察为核心,涵盖市场探索、产品研发、人群沟通和资产沉淀等四大阶段,贯穿市场扫描、市场细分、需求挖掘、产品概念形成、新品测试及改进、广告概念形成、广告测试、人群触达、社群融合、消费者体验管理、品牌健康度监察等全流程,为企业提供全方位的市场研究和咨询服务,助力企业迈向发展的新高度。

市场探索阶段

市场扫描

清晰了解目前所处的市场环境:

  • 目前该品类市场有哪些品牌玩家?品牌有哪些产品和品牌营销策略?
  • 品牌玩家分别分布于哪些价格段?形成哪些细分阵营?
  • 市场有哪些发展趋势?涉及哪些维度的产品卖点创新,涉及哪些新的使用场景?新的沟通策略?

市场细分

根据即有资源和特质锁定精准的目标消费群体,定位自身清晰有市场竞争力的品牌形象:

  • 根据消费者群体的购买考虑因素的关键指标进行市场细分。
  • 了解目标消费群体的人口学特征、生活状态,以及购物品牌偏好。
  • 了解目标消费者的对不同目标品类品牌的品牌印象,以及偏好情况。
  • 企业定位自身最准确的目标消费群体,推出更符合目标客户需求的产品或服务。

需求挖掘

找到细分目标消费群体的产品需求方向:

  • 目标消费者在什么场景下会使用该品类产品?时间、地点、人物……以及具体驱动因素都有哪些?
  • 具体都使用了哪些产品?出于什么样的考虑选择使用这些产品?
  • 有哪些使用的问题?有哪些未被满足的需求?

产品研发阶段

产品概念形成

形成可落地的创新产品概念:

  • 通过消费者共创工作坊的形式,从以下几个方面创新产品概念:基础洞察;主打人群;使用场景;用户利益点;RTB;一句话广告语

概念测试及遴选

遴选市场反响最佳的产品概念:

  • 从概念理解度、喜好度、可信度、新颖度等多个维度综合遴选最佳产品概念
  • 明确最佳产品概念的改进方向,进入产品样品的生产

新品测试及改进

新品样品进行测试和改进:

  • 样品生产出来后进行试用及反馈,明确产品、包装、定价等方面的反馈情况
  • 进行样本最终的改进和定版

人群沟通阶段

广告概念形成

从目标消费者的生活体验和价值观念出发形成广告传播的故事原型和核心传播话题:

  • 了解目标消费人群关注的热门社交媒体话题、热梗、事件、IP有哪些,出于哪些价值观念的认同。还原到真实的生活场景中,用于解决哪些人生问题。
  • 从真实的价值观念、身份认同和热门关注中形成广告传播的核心话题;从真实的生活场景、社会处境中抽象出故事的基本原型。

广告测试

对于核心传播话题和故事进行创意化表达,遴选出市场反馈最佳的传播物料:

  • 通过目标受众喜好度、理解度、独特性、品牌匹配度等指标来遴选出市场反馈最佳物料(海报、TVC,slogan;物料文本、图像、音乐等)。
  • 根据是否能够传达出想要传达的核心理念,遴选出最佳反馈物料。
  • 代言人,综艺赞助也可以进行受众的分析,看是否和品牌调性和人群受众特征相匹配。

人群触达

寻找触达目标消费人群的最佳途径,以小博大,有针对性得进行广告投放:

  • 了解目标消费人群日常关注,以及整个的消费旅程中都有哪些信息触点,接触了怎样的信息,哪些出现和信息传达的形式对于消费人群的购买决策最具有决定性意义。有针对性得对于广告投放信息渠道的选择进行筛选和布局。

资产沉淀阶段

社群融合

将产品的潜在用户运营成为品牌的信仰者,成就品牌私有社群:

  • 了解和消费场景相关的用户生活方式有哪些,例如喜欢参与的圈层活动和兴趣爱好,利用赞助等方式提升品牌和这些兴趣圈层的关联度,定期组织圈层活动,提升用户活跃度和组织归属感。
  • 测试目标消费者喜欢的福利派发方式、品牌互动方式,寻找到最受好评的私域运营方式。
  • 沉淀品牌的私有社群和意见领袖,为下个阶段的产品研发和宣发过程中的宝贵资产。

消费者体验管理

对整个服务或购买流程进行复盘、改进:

  • 梳理消费者接触产品或服务的整个过程包含哪些环节,将发现、对比、购买、使用、售后整个流程细化到最小单位
  • 了解整个过程中的爽点和痛点都有哪些,有针对性得进行改进。

人群触达

定期了解自身和市场竞对的综合实力表现,根据品牌定位及时调整品牌建设未来方向:

  • 品牌知名度、使用率和购买意向是进行品牌检验的关键指标,综合反映品牌实力。
  • 了解本品和竞品在消费者心中的印象,可以帮助品牌评估广告宣传在树立品牌形象的有效性,也可以了解本品和竞品的优劣势。
  • 在消费者认知的基础上确定未来品牌力建设的产品、服务、营销方向。